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Hotel Concierge


Job Beschreibung + Karriere Anforderungen
Concierges sind spezialisiert auf Dienstleistungen für die Gäste
in Hotels, aber einige Arbeiten auch in Clubs und Restaurants.
Getrennt von anderen Dienstleistungen, hauptsächlich für die Gäste arbeitend,
bieten Concierges in der Regel gerneInformationen und Beratung an,
über die Standorte und Dienstleistungen außerhalb des Hotels.
Concierges rufen Taxis, kümmern sich um die Gäste
und organisieren Lager für Pakete und Gepäck.


Concierge Job Beschreibung


Hotel Concierges bieten den Gästen hoch spezialisierte Dienstleistungen an.
Zum Beispiel, dass sie die Gäste über lokale Veranstaltungen informieren und anbieten,
Beratung die besten Angebote für Essen und Unterhaltung zu finden.
Ebenso können die Kunden wichtige Tipps über die Hotel-Restaurants erhalten
den Concierge fragen für Tipps zur Lebensmittel Auswahl,
Weinauswahl oder zusätzliche Unterhaltung.
Einige Concierges erwerben Event-Tickets für die Gäste,
Sie machen auch Buchungen oder Zahlungungen unter dem Namen des Gastes.
Concierges können auch gerne geführte Touren und andere spezielle Aktivitäten für die Gäste empfehlen.
In Notfällen helfen Concierges, Gästen beim finden medizinische Einrichtungen,
Zahnarztpraxen oder Tierkliniken.

Kurz aufgezählt


der Concerge hilft bei:
Touren , Lebensmittel, Veranstaltungen, Events,
Essen, Krankheiten, und mehr...

Bescheinigung


Obwohl Zertifizierung nicht zwingend für Concierges ist,
haben Arbeitnehmer mit Zertifizierung bessere Chancen bei der Arbeitssuche.
Mehreren anerkannten Organisationen, Institute bieten Zertifizierungsprogramme für Arbeitnehmer
in der Gästeservice Industrie.
Einige Organisationen können Praktische Erfahrung fordern,
das von dem Bewerber vor der Zertifizierungsprüfung abzuschließen ist.
Andere Organisationen können zusätzliche Voraussetzungen,
wie Bildungsabschlüsse oder vorherigen Gästebetreuung und Erfahrung, fordern.

Ausbildung


Online zeigt, dass die Mehrheit der Portiers einen Hochschulabschluss haben.
Doch in umkämpften Arbeitsmärkten kann ein Mittelschul Abschluss
oder Zertifikat von einer Hauswirschaftsschule helfen, um den
Arbeitsplatz schneller zu bekommen.
Hotel Management-Studium und Zertifikatsprogramme umfassen Lehrveranstaltungen
in Management Kommunikation, Reiseplanung, Tourismusmarketing
und die Gastfreundschaft der Informationstechnologie.
Einige Institutionen bieten auch Hotelportier als Ausbildung,
aber es gibt wenige Programme im Vergleich.